RGPD: sus derechos y nuestros compromisos

Sus derechos, de un vistazo

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso. Preguntar qué datos personales tenemos sobre usted y recibir una copia.
• Rectificación. Hacer que se corrijan los datos inexactos o incompletos.
• Supresión. Hacer que se eliminen sus datos cuando ya no tengamos motivo para conservarlos.
• Limitación del tratamiento. Pedirnos que suspendamos el uso de sus datos mientras se resuelve una cuestión.
• Oposición. Oponerse al tratamiento que basamos en nuestro interés legítimo.
• Portabilidad. Recibir los datos que nos facilitó en un formato de uso común y lectura mecánica.
• Retirada del consentimiento. Cuando nos basamos en su consentimiento, retirarlo en cualquier momento.

Cómo ejercerlos

Escriba a info@lathuile-consultancy.fr e indíquenos qué derecho desea ejercer. Es posible que le pidamos que confirme su identidad, para que los datos no lleguen a la persona equivocada. Respondemos en el plazo de un mes.

Qué datos recogemos, por qué y durante cuánto tiempo los conservamos se describe en nuestra política de privacidad. Las cookies que utiliza este sitio web se enumeran en nuestra política de cookies.

Cuando trabajamos con datos por cuenta de clientes

En muchos encargos entramos en contacto con datos personales que pertenecen a nuestros clientes: los usuarios de una red, los clientes de una tienda, los visitantes de un sitio web. En ese papel actuamos como encargado del tratamiento, y el cliente sigue siendo el responsable del tratamiento.

Eso significa que:

• tratamos esos datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del cliente;
• los mantenemos confidenciales y limitamos el acceso a las personas que los necesitan para el encargo;
• los protegemos con medidas de seguridad adecuadas al riesgo;
• solo recurrimos a otros encargados del tratamiento con la conformidad del cliente;
• devolvemos o suprimimos los datos cuando termina el encargo.

Cuando la ley lo exige, un contrato de encargo del tratamiento forma parte de nuestro contrato.

Si algo sale mal

Si detectamos una violación de la seguridad de los datos personales, informamos sin dilación indebida al cliente afectado y le ayudamos con la notificación a la autoridad de control y a las personas afectadas.

Reclamaciones

Si considera que tratamos sus datos de forma incorrecta, le rogamos que nos lo comunique primero para que podamos corregirlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL, o ante la autoridad de control de su propio país.