Política de privacidad

Quiénes somos

Lathuile-Consultancy («nosotros») es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta página. Tenemos nuestra sede en Lathuile (Alta Saboya), Francia. Para cualquier pregunta sobre sus datos, escriba a info@lathuile-consultancy.fr.

Qué recogemos y por qué

Cuando se pone en contacto con nosotros. Si utiliza el formulario de contacto o el formulario para informar de un error, o nos envía un correo electrónico, recibimos lo que usted introduce: su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje. Lo utilizamos para responderle y hacer el seguimiento de su solicitud. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición suya y nuestro interés legítimo en atender las consultas.

Cuando se convierte en cliente. Para llevar a cabo un encargo tratamos los datos de contacto y de facturación que nos facilita, también a través del formulario de alta, y los archivos que nos envía. Base jurídica: la ejecución del contrato y nuestras obligaciones legales, como la contabilidad.

Cuando visita este sitio web. Nuestro servidor registra los datos técnicos necesarios para servir las páginas y mantenerlas seguras: dirección IP, hora, página solicitada y tipo de navegador. Base jurídica: nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y que funcione.

Estadísticas. Solo si usted da su consentimiento utilizamos Google Analytics para ver cómo se usa el sitio: las páginas vistas, la ubicación aproximada, el tipo de dispositivo y la forma en que llegó. Base jurídica: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

No vendemos datos personales ni tomamos decisiones automatizadas sobre usted.

Quién recibe sus datos

Solo compartimos datos con proveedores de servicios que los necesitan para prestarnos su servicio, en virtud de un contrato que les obliga a protegerlos:

• Google Ireland Limited, para Google Analytics, y solo tras su consentimiento;
• nuestro proveedor de correo electrónico, para los mensajes que intercambiamos con usted.

El sitio web y su base de datos funcionan en servidores que gestionamos nosotros mismos, dentro de la Unión Europea.

Google puede tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas recibidas a través de los formularios y por correo electrónico: hasta dos años después del último contacto.
• Datos de clientes y de facturación: durante el tiempo que la ley exige para los documentos contables, que en Francia es de diez años.
• Registros del servidor: hasta doce meses.
• Datos de analítica: catorce meses.

Sus derechos

Puede solicitarnos el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento y una copia en un formato de uso común. Puede oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y retirar el consentimiento que haya dado. Escriba a info@lathuile-consultancy.fr; respondemos en el plazo de un mes. Nuestra página sobre el RGPD describe cada derecho.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL, o ante la autoridad de control de su propio país.

Seguridad

Protegemos los datos personales con medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas conexiones cifradas, acceso restringido y actualizaciones periódicas de nuestros sistemas.

Enlaces a otros sitios web

Este sitio web enlaza con otros sitios web, entre ellos los de empresas del mismo grupo. Esta política no se aplica en ellos; le rogamos que lea la de cada uno.

Cambios

Actualizamos esta política cuando cambia el sitio web o la ley. La fecha que figura al principio de la página indica la versión más reciente.