Infraestructura móvil

Cuando el trabajo sale del edificio

Personal de campo, vehículos, emplazamientos temporales, sensores y máquinas en lugares a los que no llega ningún cable: una parte cada vez mayor de la empresa funciona sobre redes móviles. En la práctica, eso suele significar un cajón lleno de tarjetas SIM con contratos distintos, una cobertura que nadie comprobó antes de instalar los equipos y teléfonos y tabletas que, una vez entregados, nadie gestiona.

También significa tecnología de edades muy distintas funcionando a la vez. Los equipos más antiguos siguen comunicándose por GSM, la mayoría de los dispositivos usa LTE y 4G, y el 5G va llegando emplazamiento a emplazamiento, mientras los operadores apagan sus redes más antiguas según su propio calendario.

Cómo lo abordamos

Empezamos por un inventario: qué dispositivos y máquinas se conectan, sobre qué generación de red, con qué contrato y qué le ocurre a la empresa cuando esa conexión se cae.

Después diseñamos la capa móvil como parte de su infraestructura, no como algo aparte:

• Cobertura medida sobre el terreno, operador por operador, antes de pedir nada.
• La tecnología adecuada para cada uso: redes de banda estrecha para sensores sencillos, 4G y 5G para personas y aplicaciones con mucho tráfico de datos, satélite donde no hay red terrestre.
• Conexión de respaldo, para que una sede o un vehículo pase a un segundo operador o al satélite cuando falla la primera conexión.
• Gestión centralizada de tarjetas SIM, teléfonos y tabletas: alta, política de seguridad, bloqueo y borrado en remoto.
• Un plan para las redes que se están retirando, de modo que los equipos antiguos se sustituyan antes de quedarse mudos.

Lo que obtiene

• Una relación de cada SIM, dispositivo y contrato, y de lo que cuesta cada uno.
• Conexiones probadas allí donde se usan, no en un mapa de cobertura.
• Dispositivos gestionados, con una política clara para pérdidas, robos y cambios de personal.
• Una hoja de ruta para el 5G y lo que venga después, ligada al ciclo de vida de sus equipos.