Publicité sur les réseaux sociaux
Une stratégie de publicité sur les réseaux sociaux définie avec vous, puis déployée, gérée et mesurée.
Quand publier ne fait pas une stratégie
La page de l'entreprise reçoit un post de temps à autre, une publication boostée rapporte quelques « J'aime », et à la fin du trimestre personne ne peut dire ce que les réseaux sociaux ont apporté. La publicité sur les réseaux sociaux peut faire bien davantage — mais seulement si l'on sait clairement qui l'on veut toucher, avec quoi, et ce que ces personnes doivent faire ensuite.
Notre approche
Nous définissons la stratégie avec vous, parce que vous connaissez vos clients et que nous connaissons les plateformes.
- Audience et plateforme. Où se trouvent les personnes que vous voulez toucher, et dans quel état d'esprit ? LinkedIn pour une décision professionnelle, ce n'est pas Instagram pour un achat du week-end.
- Message et créations. Quelques propositions claires, chacune déclinée dans des formats conçus pour la plateforme : image, vidéo, carrousel. Nous les testons les unes contre les autres plutôt que d'en débattre.
- Tunnel de conversion. Premier contact, considération, conversion et clients qui reviennent : chaque étape a sa propre campagne et son propre budget.
- Mesure. Les chiffres des plateformes sont flatteurs. Nous les recoupons avec vos propres outils d'analyse et vos données de commandes ou de leads.
- Gestion. Un suivi quotidien des dépenses et des commentaires, et un renouvellement régulier des créations avant qu'elles ne s'usent.
Ce que vous obtenez
- Une stratégie écrite : audiences, messages, plateformes et répartition du budget.
- Des campagnes créées dans vos propres comptes publicitaires.
- Un rapport mensuel qui relie les dépenses aux résultats constatés dans vos propres systèmes.
- Une liste de ce que nous avons appris et de ce que nous testerons ensuite.
Questions fréquentes
Sur quelles plateformes faites-vous de la publicité ?
Celles où se trouve votre audience. En pratique, surtout Meta (Facebook et Instagram) et LinkedIn ; d'autres lorsque l'audience ou le produit le demande.
Gérez-vous aussi nos publications organiques ?
Notre métier, c'est le volet payant. Nous conseillons toutefois sur la façon dont le payant et l'organique se renforcent mutuellement, et nous nous coordonnons avec la personne qui gère votre page.
Nous avons essayé la publicité sur les réseaux sociaux et cela n'a pas marché. Pourquoi cela marcherait-il maintenant ?
On retrouve souvent la cause : une audience trop large, une même annonce diffusée pendant des mois, ou aucun moyen de voir ce qui s'est passé après le clic. Nous examinons d'abord l'ancien compte et vous disons ce que nous ferions autrement.
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