Serveurs & hébergement
Serveurs sur site ou hébergés, sauvegardes et supervision : nous les gérons pour que vous n'ayez pas à y penser.
Quand le serveur est à tout le monde et à personne
Quelque part, il y a un serveur qui compte : le partage de fichiers, le logiciel de comptabilité, le site web, la base de données de la boutique. Il a été installé il y a des années, il tourne, et personne ne veut y toucher. Les mises à jour sont reportées parce que la dernière a cassé quelque chose. La sauvegarde tourne chaque nuit — du moins tout le monde le suppose, car personne n'a jamais essayé de restaurer quoi que ce soit.
Que ce serveur se trouve dans votre placard ou chez un hébergeur compte moins qu'on ne le pense. La question reste la même : qui le surveille, et que se passe-t-il quand il s'arrête ?
Notre approche
Nous faisons l'inventaire de ce que vous exploitez et de l'endroit où cela tourne : matériel, machines virtuelles, systèmes d'exploitation, applications, sauvegardes, et les personnes qui en dépendent. Pour chaque système, nous demandons ce qu'il vous en coûterait d'en être privé une heure, un jour ou une semaine.
Sur cette base, nous vous indiquons où chaque système a sa place — dans vos locaux, chez un hébergeur ou dans le cloud — puis nous le mettons en place et l'exploitons :
- Des serveurs et des machines virtuelles installés selon un standard documenté, et non à la main à chaque fois.
- Des mises à jour et des correctifs de sécurité selon un calendrier fixe, testés avant d'arriver en production.
- Des sauvegardes vers un second site, avec des tests de restauration qui prouvent qu'elles fonctionnent.
- Une supervision de la disponibilité, de l'espace disque, de la charge et des certificats, avec des alertes qui parviennent à une personne.
- Des migrations planifiées par étapes, avec un retour arrière possible si une étape échoue.
Ce que vous obtenez
- Un inventaire de chaque serveur et de ce qui y tourne.
- Un plan de sauvegarde et de reprise, avec des délais de restauration testés.
- Un rapport régulier : disponibilité, mises à jour appliquées, incidents et suites données.
- Un hébergement infogéré pour votre site web ou votre application, si vous voulez tout regrouper au même endroit.
Questions fréquentes
Un serveur chez nous, ou un hébergement ?
Cela dépend de l'application, de votre connexion et de vos règles sur le lieu de conservation des données. Nous comparons les options selon le coût, le risque et l'effort, et formulons une recommandation système par système.
Pouvez-vous reprendre des serveurs installés par quelqu'un d'autre ?
Oui. Nous commençons par les documenter et par vérifier les sauvegardes et les mises à jour, afin de savoir de quoi nous sommes responsables avant de modifier quoi que ce soit.
Où sont conservées les données hébergées ?
C'est convenu à l'avance et inscrit dans le contrat. Si vos données doivent rester dans l'UE, ou dans un pays donné, nous choisissons l'hébergement en conséquence.
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